2. Leveransvillkor

Leveransvillkor

Nätbutikens leveransvillkorI kraft från och med 16.02.2016 Allmänt om nätbutikenNätbutikens produkter säljs av Swegon ILTO Oy FO-nummer 1615732-8. Vi säljer produkterna till myndiga privatpersoner i Finland och EU-området. Produkternas priser anges inklusive mervärdesskatt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och postavgifter. BeställningSom huvudregel beställs produkterna via internet och varukorgen på adressen www.casastore.fi. Alla beställningar bekräftas via ett e-postmeddelande i vilket anges beställningens pris, leveranskostnader samt beställda produkter. För att få beställningsbekräftelsen förutsätts det att man har meddelat sin e-postadress i samband med beställningen. I samband med beställningen förbinder sig kunden att följa de gällande leveransvillkoren. BeställningsbekräftelseVi skickar via e-post en beställningsbekräftelse i vilken du ser: ett referensnummer/vårt bankkontonummer/fakturans slutsummaVia användarkontot på vår webbplats kan du granska innehållet i beställningen. BetalningssättProdukterna och postavgifterna för dem betalas i samband med beställningen. I nätbutiken kan du betala på följande sätt: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken samt med betalkort. Betalning sker via Paytrail Oyj:s webbplats. Som betalningssätt finns också förskottsbetalning via kontoöverföring. -------------------- Tillhandahållare av betalningstjänst Som genomförare av betalningsförmedlingstjänsten och tillhandahållare av betalningstjänsten fungerar Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj visas som betalningsmottagare på kontoutdraget eller kortfakturan, och förmedlar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj innehar verksamhetstillstånd för betalningsinstitut. I händelse av reklamation ber vi er att i första hand kontakta leverantören av produkten. Paytrail Oyj, FO-nummer: 2122839-7Innova 2Lutakonaukio 740100 JyväskyläTelefon: 0207 181830www.paytrail.com Nätbanker Betalningsförmedlingstjänsten som är knuten till nätbanksbetalning genomförs av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. För användarens del fungerar tjänsten på samma sätt som traditionell nätbetalning. -------------  FörskottsbetalningVi skickar produkterna per post när betalningsprestationen finns på vårt konto. Vi levererar inga produkter mot postförskott. Betalningsprestationer adresseras till kontot Handelsbanken FI8131313001278498 Swegon ILTO Oy, enligt informationen på beställningsbekräftelsen.  Vi handlägger beställningen under butikens öppethållningstid efter att betalning har blivit genomförd. Om betalning görs som förskottsbetalning via kontoöverföring, gör vi reservering under 5 vardagar innan beställningen annulleras om betalning inte har skett. LeveranstidVi skickar produkter per post varje vardag. Beroende av bankförbindelserna dröjer det 1–3 vardagar efter att fakturan är betald.  Om avvikande leveranstider meddelas på Swegon ILTO Oy:s beställningsbekräftelse Leveranssätt och leveranskostnaderPost- och förpackningskostnader ingår i leveranskostnaderna. Du kan se leveranskostnaderna när du har valt betalnings- och leveranssätt för varukorgen. Vi levererar beställningar som paket och maxibrev, enbart paket kan spåras med försändelsekod. Om leveransen önskas som bräckligt paket, tillkommer i leveranskostnaderna en avgift för specialhanterat paket enligt postens gällande prislista. Mer information om Postens paketalternativ, avgifter och transportsätt hittar du på adressen http://www.posti.fi/ Bytes- och returneringsvillkorKunden har 14 dagars bytes- och returneringsrätt enligt finska konsumentskyddslagen. Returneringsrätten gäller enbart för oanvända och försäljningsdugliga produkter i originalförpackning. Bifoga följande information i returförsändelsen: ditt kundnummer, ditt namn, din adress och ditt telefonnummer, bankkontonummer samt en kopia av Swegon ILTO Oy:s beställningsbekräftelseReturadress: Swegon ILTO OyAsessorinkatu 1020780 St. Karins Vi tar inte emot returer senare än 14 dygn efter leverans. Om en retur godkänns, återbetalas pengarna direkt till ditt konto efter mottagningen och handläggningen av returen. Problemsituationer avseende transport och felaktiga produkterOm en produkt försvinner eller har skadats under transporten eller om fel produkt har levererats till kunden, ska kunden anmäla felet omgående till adressen info@ilto.fi  Anmälan om felaktig leverans eller felaktigt produkt ska göras inom 14 dagar efter att produkten togs emot. Om ett paket har skadats hos posten ska produkten reklameras omedelbart hos posten. ÖvrigtVi förbehåller oss rätten att ändra våra leveransvillkor. Före beställning ska kunden läsa igenom de vid den aktuella tidpunkten gällande leveransvillkoren. Swegon ILTO Oy hanterar all kundinformation fullständigt konfidentiellt.Swegon ILTO Oy förbinder sig att inte överlåta kundinformation till tredje part.

Denna webbplats använder cookies

Vi använder cookies för att anpassa innehållet och annonserna vi erbjuder, för att stödja funktioner i sociala medier och för att analysera våra besökssiffror. Dessutom delar vi information om hur du använder vår sida med våra sociala medier, reklam- och analyspartners. Våra partners kan kombinera denna information med annan information som du har lämnat till dem eller samlat in när du har använt deras tjänster.